Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf der FAQ-Seite
Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um unsere Leistungen, den Ablauf der Kremierung und die Möglichkeiten zur Abschiednahme für dich zusammengestellt. Unser Ziel ist es, dir in dieser schwierigen Zeit so viel Klarheit und Unterstützung wie möglich zu bieten. Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage findest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind jederzeit für dich da.
Uns ist es wichtig, dass du dich in jeder Phase gut aufgehoben fühlst. Auf Wunsch kümmern wir uns persönlich um die Rückführung der Asche oder organisieren einen Abschiedsempfang, bei dem du noch einmal in Ruhe Abschied nehmen kannst. Dieser letzte Schritt gehört dir und deinem Tier, und wir gestalten ihn mit größter Sorgfalt und Achtsamkeit. Bei uns steht nicht nur die Dienstleistung, sondern der Respekt vor der besonderen Beziehung zwischen dir und deinem treuen Begleiter im Mittelpunkt
Mein Tier ist verstorben, was soll ich jetzt tun?
Wenn dein Tier beim Tierarzt verstorben ist, gib dem Tierarzt Bescheid, dass wir, dein Team von Animalium, dein Tier abholen dürfen. Selbstverständlich kannst du uns dein verstorbenes Tier auch persönlich bringen, oder wir holen es bei dir zu Hause / am Pferdestall ab. Ruf uns einfach an, wir sind rund um die Uhr für dich erreichbar. Für die Abholung deines Pferdes benötigen wir den Equiden-Pass.
Was ist der Unterschied zwischen einer Einzel- und Gemeinschaftskremierung?
Einzelkremierung
Dein Tier wird einzeln kremiert. Die Einzelkremierung ermöglicht dir auf eine besondere Weise Abschied von deinem Haustier zu nehmen und die Erinnerung an dein geliebtes Tier zu bewahren. Nach der Kremierung wird die Asche deines Tieres sorgfältig gesammelt und in ein Gefäß (z. B. eine Urne) gegeben. Es besteht die Möglichkeit, die Asche in speziellen Urnen, Ascheschmuck oder anderen Erinnerungsstücken aufzubewahren. Die Asche wird dir zurückgegeben. Dies kann persönlich erfolgen oder durch den Versand an deinen Wohnort.
Gemeinschaftskremierung
Dein Tier wird mit anderen Tieren zusammen kremiert. Die Asche wird nach der gemeinschaftlichen Kremierung auf unserem Grundstück beigesetzt und wird nicht an den Tierhalter zurückgegeben.
Wird mein Tier bei der Einzelkremierung gesondert kremiert?
Ja, wenn die Einzelkremierung gewünscht ist, wird dein Tier separat kremiert. Die Kremierung deines Tieres wird während der gesamten Kremierungsphase überwacht. Nach der Einzelkremierung kommt die komplette Asche deines Tieres in einen Beutel, der mit einer Plombe fest verschlossen wird.
Kann ich bei der Kremierung mit dabei sein?
Wenn du dich bei uns im Krematorium für die Einzelkremierung entscheidest, kannst du selbstverständlich dabei sein. Wir werden dich einfühlsam in deiner Trauer in privater, liebevoller Atmosphäre begleiten. Wir geben dir die Möglichkeit, mit der ganzen Familie auf dem letzten Weg deines Tieres bei ihm zu sein. Unser Animalium ist ein Ort, an dem Trauer und Abschied in einem einfühlsamen und respektvollen Rahmen gestaltet werden. Hier findest du als Tierbesitzer einen Raum für Ruhe und Geborgenheit, um dich von deinem geliebten Tier zu verabschieden.
Erhalte ich wirklich die Asche meines Tieres zurück?
Ja. Sobald dein Tier bei uns im Krematorium angekommen ist, werden die Daten deines Tieres bei uns in der EDV aufgenommen bzw. abgeglichen. Dein Tier bekommt einen Schamottstein mit fortlaufender Nummer. Dieser feuerfeste Schamottstein begleitet dein Tier bei uns auf seiner letzten Reise. Der Schamottstein wird vor der Kremierung deinem Tier beigelegt und findet sich hinterher in der Asche wieder. So ist sichergestellt, dass du die Asche deines Tieres zurückerh.ltst.
Darf ich die Asche mit nach Hause nehmen oder muss ich sie bestatten?
Dazu gibt es keine gesetzlichen Vorschriften. Du kannst die Asche in einer schönen Urne bei dir zu Hause behalten, an eurem gemeinsamen Lieblingsort verstreuen oder beisetzen.
Was passiert mit der Asche aus einer Sammelkremierung?
Die Asche wird nach der gemeinschaftlichen Kremierung auf unserem Grundstück beigesetzt. Der gesamte Bereich ist so gestaltet, dass er eine ruhige und respektvolle Atmosphäre ausstrahlt. Der Garten ist ein Ort des Trostes und der Erinnerung, wo du zu jeder Zeit in stiller Andacht verweilen kannst.
Muss ich eine Urne nehmen?
Nach der Kremierung eines Tieres musst du keine spezielle Urne kaufen. Falls du dich nicht sofort oder gar nicht für eine dauerhafte Urne entscheidest, wird die Asche deines Tieres in einer Übergangsurne aus dicker weißer Kartonpappe aufbewahrt. So hast du Zeit, in Ruhe zu überlegen, ob und welche dauerhafte Urne du für dein verstorbenes Haustier auswählen möchtest.
Was passiert mit meinem Tier, wenn ich es nicht kremieren lasse?
Wenn du dein Tier nicht beerdigen oder kremieren möchtest und du es beim Tierarzt lässt, sieht die gesetzliche Regelung eine Entsorgung des Tierkörpers in einer lokalen Tierkörperbeseitigungsanstalt vor. Pferde werden vom Abdecker abgeholt. Wichtig zu wissen ist hierbei, dass der Abdecker das Pferd weiterverarbeitet und die Abholung durch einen großen LKW erfolgt, der unter Umständen noch andere tote Tiere aufgeladen hat. Die Kosten für den Abdecker bzw. die Tierkadaversammelstelle trägst du als Tierhalter.
Brauche ich eine Bestattungsvorsorge für mein Tier?
Wenn du dich für ein Tier entscheidest, entscheidest du dich auch dafür, es auf seinem gesamten Lebensweg zu begleiten – bis zum Schluss. Und egal, wie schwer es fällt: Es kann sich lohnen, schon zu Lebzeiten einen würdevollen Abschied von deinem geliebten Vierbeiner zu bedenken.
Es ist kein leichtes Thema, aber: Hast du dir schon einmal Gedanken über deinen eigenen Abschied gemacht? Hast du bereits Vorkehrungen getroffen oder Entscheidungen gefällt? Gerne vermeidet man das Thema Tod, vor allem, wenn es um geliebte Menschen oder Familienmitglieder geht. Doch leider gehört der Tod zu unserem Leben und ereilt früher oder später jeden von uns.
Und die Gedanken, die wir uns über uns selbst oder geliebte Menschen machen, sollten sich Tierhalter auch um ihre geliebten Tiere machen. Schließlich ist die Lebenserwartung von Hund, Katze und Co. schmerzlich begrenzt. Und wenn der Abschied konkret wird, werden wir oft von unseren Emotionen überrannt. In diesem Stadium fällt es schwer, Entscheidungen zu treffen und trotzdem wichtige Zeit für Trauer zu finden.
Wir haben dann die schwierige Aufgabe, unseren geliebten Vierbeinern einen Abschied in Würde zu gestalten. Das kann beispielsweise bedeuten, dass du dein Tier im eigenen Garten oder auf einem Tierfriedhof beerdigst. Der würdevolle Abschied kann aber auch bedeuten, dein geliebtes Tier in einem Tierkrematorium kremieren zu lassen und seine Asche in einer Urne zu Hause aufzubewahren.
Was kostet eine Tierbestattung?
Dabei kommen unterschiedliche Kosten auf dich zu – über die du dir zum Zeitpunk der Anschaffung deines Tieres wahrscheinlich noch gar keine Gedanken gemacht hast. Die Bestattungskosten können durch die frei wählbare Bestattungsform sowie einem breiten Angebot unterschiedlicher Andenken, Urnen oder Schmuckstücke im drei- oder niedrigen vierstelligen Bereich liegen.
Die Bestattung von Klein- und Haustieren ist in der Regel preiswerter als die Bestattung von Pferden. In Deutschland dürfen Pferde ausschließlich in Pferdekrematorien kremiert werden. Gerade für die Feuerbestattung gibt es Modelle der Bestattungsvorsorge, mit denen du dich finanziell und organisatorisch frühzeitig auf den Abschied vorbereiten kannst.
Wer sich auch finanziell schon auf den Abschied des geliebten Vierbeiners – der hoffentlich noch in einer ganz fernen Zukunft liegt – vorbereiten möchte, kann deshalb schon früh über eine Bestattungsvorsorge nachdenken. So wirst du nicht plötzlich von hohen Kosten für einen würdevollen Abschied überrascht. Bei Animalium kannst du sowohl eine Bestattungsvorsorge für Klein- und Haustiere als auch für Pferde abschließen.
